Cash Table কুকিজ নীতি (Cookie Policy)

১. ভূমিকা

এই কুকিজ নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে Cash Table এবং তার মূল প্রতিষ্ঠান Lance Stack আমাদের ওয়েবসাইট ও ক্লাউড-ভিত্তিক POS সিস্টেমে কুকিজ (Cookies) ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

এই নীতিমালার উদ্দেশ্য হলো, আপনি যেন বুঝতে পারেন — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে আপনি সেই ব্যবহারের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার অধীনে কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. কুকিজ কী

কুকিজ (Cookies) হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন।

এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার ডিভাইসকে শনাক্ত করতে, লগইন অবস্থান বজায় রাখতে, এবং আপনার পছন্দসই সেটিংস সংরক্ষণে সহায়তা করে।

৩. আমরা কেন কুকিজ ব্যবহার করি

• ওয়েবসাইট পরিচালনা: লগইন, নেভিগেশন, সাবস্ক্রিপশন যাচাই, সফটওয়্যারের থীম সেটিং এবং নিরাপদ সেশন বজায় রাখতে।
• বিশ্লেষণ: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স, ব্যবহারকারীর আচরণ, ও জনপ্রিয় পেজ বিশ্লেষণের জন্য।
• কার্যক্ষমতা উন্নয়ন: লোডিং স্পিড, ব্রাউজার কম্প্যাটিবিলিটি, ও ভিজ্যুয়াল রেন্ডারিং উন্নত করার জন্য।
• মার্কেটিং ও রিমার্কেটিং: Google Ads বা Facebook Pixel-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত প্রচার দেখানোর জন্য।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, স্প্যাম, বা প্রতারণামূলক লগইন সনাক্ত করতে।

৪. আমরা যে ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি

৫. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ (Third-Party Cookies)

• Google Analytics – ওয়েবসাইট ব্যবহার ট্র্যাকিং ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
• Meta (Facebook Pixel) – রিমার্কেটিং ও কনভার্শন ট্র্যাকিং
• YouTube – ভিডিও টিউটোরিয়াল বা প্রেজেন্টেশন প্রদর্শনের জন্য
• Cloudflare – নিরাপত্তা ও সাইট স্পিড উন্নত করতে

এই তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকিজ ব্যবহার করে থাকে।

৬. কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা
• ব্রাউজার টাইপ ও সংস্করণ
• ব্যবহৃত ডিভাইস (মোবাইল/ডেস্কটপ)
• ভিজিট সময়, ভিউড পেজ, ও ক্লিক ডেটা
• ভাষা ও অঞ্চল সেটিংস

এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণরূপে এনোনিমাইজড থাকে (ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করা যায় না)।

৭. কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয়করণ

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন —

• Google Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
• Mozilla Firefox: Preferences → Privacy & Security → Cookies and Site Data
• Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions
• Safari: Preferences → Privacy → Block All Cookies

দয়া করে মনে রাখবেন — কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইট ও সফটওয়্যারের অনেক ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. কুকিজ সম্পর্কিত সম্মতি (Cookie Consent Banner)

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করেন, তাহলে তা আমাদের কুকিজ নীতিমালায় (Cookie Policy) স্বয়ংক্রিয় সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

অর্থাৎ, আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নীতিমালা পড়ে, বুঝে এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

৯. কুকিজ ডেটার নিরাপত্তা

Cash Table কুকিজ থেকে সংগৃহীত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সর্বোচ্চ সাইবার সুরক্ষা ব্যবস্থা (SSL, Firewall, DDoS Protection) গ্রহণ করে।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু বিশ্লেষণাত্মক ও বিজ্ঞাপন পরিষেবা ইউরোপ বা যুক্তরাষ্ট্রের সার্ভারে চলতে পারে। তবে যেকোনো ডেটা স্থানান্তর GDPR-compliant secure channel (Standard Contractual Clauses) এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

১১. নীতিমালা পরিবর্তন

Cash Table যেকোনো সময় এই কুকিজ নীতিমালা হালনাগাদ বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার উপরে উল্লেখ থাকবে, এবং নতুন সংস্করণ প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

১৫. যোগাযোগ (Contact Information)

কুকিজ নীতি বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ

• 📧 info@cashtable.com
• 📞 +880 1711 888212
• 🏢 E-05 Kushumbag Shopping City, Kushumbag, Sylhet Road, Moulvibazar – 3200, Bangladesh