Have questions about setup, billing, or how our AI-driven POS works? We’ve compiled all the essential answers to help you make the most out of Cash Table — from installation and compatibility to data security, pricing, and support — so you can run your business with complete confidence.
Find the answers to common queries about Cash Table POS
Cash Table হলো বাংলাদেশের প্রথম AI-চালিত ক্লাউড-ভিত্তিক POS (Point of Sale) সিস্টেম যা বিক্রয়, ইনভেন্টরি, রিপোর্টিং, এবং গ্রাহক ব্যবস্থাপনাকে এক প্ল্যাটফর্মে সহজ করে তোলে। আপনি দোকানে বা অনলাইনে—যেখান থেকেই বিক্রি করুন না কেন, সব ডেটা একসাথে পাবেন রিয়েল টাইমে।
জি হ্যাঁ। Cash Table যেকোনো কম্পিউটার, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ, বা স্মার্টফোনে কাজ করে। এটি Windows, Android, ও iOS—সব প্ল্যাটফর্মের ব্রাউজারে চালানো যায়। কোনো বিশেষ হার্ডওয়্যার প্রয়োজন নেই।
অবশ্যই। Cash Table প্রায় সব ধরনের প্রিন্টার ও স্ক্যানার সাপোর্ট করে—যেমন Epson, Rongta, Xprinter, Sunmi, ইত্যাদি। আপনার বিদ্যমান ডিভাইসেই কাজ করবে, নতুন কিছু কিনতে হবে না।
হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। Cash Table ক্লাউডে (Google Cloud ও AWS সার্ভারে) নিয়মিত ব্যাকআপ রাখে। আপনার বিক্রয়, ইনভেন্টরি, ও কাস্টমার ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে, যা আপনি ছাড়া কেউ দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
জি হ্যাঁ। ইন্টারনেট না থাকলেও আপনি বিল তৈরি করতে পারবেন। তবে আমাদের অফলাইন সফটওয়ার কিনে নিতে হবে নির্ধারিত ফী প্রদানের মাধ্যমে।
অবশ্যই। Cash Table মাল্টি-লোকেশন সাপোর্ট দেয় তবে আপনি কি ধরনের সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ ব্যাবহার করছেন তার উপর নির্ভর করছে।
আপনি মাসিক বা বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন নিতে পারেন। পেমেন্ট করা যায় বিকাশ পে-বিলের মাধ্যমে। প্রয়োজনে কাস্টম প্যাকেজও দেওয়া হয়।
অবশ্যই। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি Free Demo নিতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনি বিলিং, রিপোর্টিং, ও ইনভেন্টরি মডিউল ব্যবহার করে দেখতে পারবেন — একদম ফ্রি।
আমাদের সাপোর্ট টিম ৭ দিনই প্রস্তুত থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট, ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়া ভিডিও টিউটোরিয়াল ও ইউজার গাইডও দেওয়া হয় নতুন ইউজারদের জন্য।
জি হ্যাঁ। এটি রিটেইল, হোলসেল, রেস্টুরেন্ট, ফার্মেসি, বুটিক, সুপারশপ—সব ধরনের ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজড মডিউল সরবরাহ করে। প্রতিটি ব্যবসার ধরন অনুযায়ী বিলিং ও ইনভেন্টরি ইন্টারফেস সামঞ্জস্যপূর্ণ করা হয়েছে।
হ্যাঁ। বিক্রয় রিপোর্ট, ইনভেন্টরি রিপোর্ট, প্রফিট অ্যানালাইসিস — সব রিপোর্ট PDF, Excel বা CSV ফরম্যাটে এক ক্লিকে এক্সপোর্ট করা যায়।
অবশ্যই। Cash Table একটি ক্লাউড SaaS সিস্টেম — তাই নতুন ফিচার ও আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যাবে। কোনো ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন দরকার নেই।
Cash Table নিয়মিত ক্লাউড ব্যাকআপ রাখে। আপনার কোনো ডেটা হারানোর ঝুঁকি নেই। প্রয়োজনে সাপোর্ট টিম ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করে দিতে পারে।
আপনার প্যাকেজ অনুযায়ী একাধিক ইউজার যোগ করা যাবে। প্রতিটি ইউজারের জন্য নির্দিষ্ট অনুমতি (permission level) সেট করা যায় — যেমন ক্যাশিয়ার, ম্যানেজার, বা অ্যাডমিন।
না, কোনো ইনস্টলেশনের দরকার নেই। এটি একটি Cloud Web App, তাই শুধুমাত্র ব্রাউজারে লগইন করলেই ব্যবহার করতে পারবেন — যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময়ে।
জি হ্যাঁ। Cash Table Shopify, WooCommerce এবং অন্যান্য eCommerce প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সহজেই ইন্টিগ্রেট করা যায় তবে আপনাকে তার জন্য নির্দিষ্ট প্যাকেজ নিতে হবে। এতে অনলাইন ও অফলাইন বিক্রির ডেটা এক জায়গায় দেখা যায়।
অবশ্যই। Cash Table-এর মোবাইল-রেসপন্সিভ ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে রিয়েল-টাইম সেলস রিপোর্ট, ইনভেন্টরি স্ট্যাটাস ও কর্মচারীদের পারফরম্যান্স দেখতে পারবেন।
না, কোনো সমস্যা হবে না। আমাদের ক্লাউড সার্ভার একাধিক ইউজারের একযোগে কাজ সমর্থন করে।
প্রতিটি ইউজারের কাজ আলাদা লগে রেকর্ড হয়।
AI ফিচারগুলো মূলত বিক্রয় পূর্বাভাস, স্টক অ্যালার্ট, গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট অটোমেশনকে বোঝায়।
অর্থাৎ সিস্টেম নিজেই বিশ্লেষণ করে পরামর্শ দেয় — “কোন পণ্য বেশি বিক্রি হচ্ছে”, “কোন স্টক শেষ হয়ে যাচ্ছে” ইত্যাদি।
সেলস রিপোর্ট, প্রফিট অ্যানালাইসিস, ট্যাক্স রিপোর্ট, ইনভেন্টরি রিপোর্ট, এক্সপায়ারি রিপোর্ট, ও ইউজার অ্যাক্টিভিটি রিপোর্ট — সবই পাওয়া যায়। এগুলো Excel বা PDF আকারে এক্সপোর্ট করা যায়।
জি হ্যাঁ। আপনি কাস্টমার লয়্যালটি পয়েন্ট, পার্সেন্টেজ ডিসকাউন্ট, বা প্রোমো কোড সিস্টেম সেট করতে পারবেন সহজেই।
Cash Table Delivery Module সাপোর্ট করে, যেখানে অর্ডার, ডেলিভারি স্ট্যাটাস ও ড্রাইভার অ্যাসাইনমেন্ট ট্র্যাক করা যায়।
অবশ্যই। Cash Table বাংলা ও ইংরেজিসহ—২১টি ভাষাতেই ব্যবহার করা যায়। ইউজার চাইলে যেকোনো সময় ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন।
জি হ্যাঁ। আপনি একবার ট্যাক্স পারসেন্ট সেট করলে বিলিংয়ের সময় সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্যাক্স যুক্ত করে।
Cash Table একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেম, তাই এটি স্থায়ীভাবে ইন্টারনেট সংযোগের ওপর নির্ভর করে। তবে আপনি যদি সাময়িকভাবে সংযোগ হারান, তখন খোলা ট্যাবের ডেটা হারাবে না এবং সংযোগ ফিরে এলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়ে যায়। আমরা ভবিষ্যতের আপডেটে “Offline Billing Mode” ফিচার যুক্ত করার পরিকল্পনা করছি।
অবশ্যই। বারকোড স্ক্যানার ব্যবহার করে আপনি মুহূর্তের মধ্যে বিল তৈরি করতে পারবেন — কোনো টাইপ করার দরকার নেই।
না। সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকলে সব নতুন আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার একাউন্টে যুক্ত হয়ে যায়।
আপনি এক অ্যাকাউন্টেই একাধিক দোকান যুক্ত করতে পারেন। প্রতিটি দোকানের সেলস ও ইনভেন্টরি আলাদাভাবে ট্র্যাক করা যাবে।
জি হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় নিজের রিপোর্ট ও ইনভেন্টরি ডেটা Excel বা CSV ফাইলে এক্সপোর্ট করে রাখতে পারবেন।
অবশ্যই। Cash Table মাল্টি-কাউন্টার সাপোর্ট করে। এক দোকানে যত ক্যাশ রেজিস্টারই থাকুক না কেন, ডেটা সবসময় সিঙ্ক্রোনাইজ থাকবে।
আপনার সকল বিক্রয় ইতিহাস ক্লাউডে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে, যতদিন আপনি একটিভ সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করছেন।
সিস্টেমটি খুবই সহজ। অধিকাংশ ব্যবহারকারী মাত্র ১–২ ঘণ্টায় পুরো ফিচার শিখে নিতে পারেন। তাছাড়া আমাদের ভিডিও টিউটোরিয়াল ও ডেমো সেশনও রয়েছে।
জি হ্যাঁ। Android ও iOS অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট চলমান। বর্তমানে ওয়েব অ্যাপ মোবাইল ব্রাউজারেই সম্পূর্ণভাবে কাজ করে।
একাউন্ট বন্ধের আগে আপনি সমস্ত ডেটা এক্সপোর্ট করে রাখতে পারবেন। আমরা সাধারণত ১৪ দিন পর্যন্ত ব্যাকআপ সংরক্ষণ করি, প্রয়োজনে পুনরুদ্ধার করা যায়।
অবশ্যই। আপনি ইনভয়েস টেমপ্লেট কাস্টমাইজ করে নিজের দোকানের লোগো, নাম ও ফোন নম্বর যোগ করতে পারবেন।
হ্যাঁ। আপনি প্রয়োজনমতো ফিল্টার বা তারিখ অনুযায়ী কাস্টম রিপোর্ট তৈরি করতে পারবেন। AI রিপোর্টিং টুল আপনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা নিজে থেকেই সাজিয়ে দেয়।
জি হ্যাঁ। এটি একটি গ্লোবাল ক্লাউড সিস্টেম। যেকোনো দেশ থেকে লগইন করে ব্যবহার করা যায় — শুধু ভাষা, টাইম জোন ও মুদ্রার সেটিং পরিবর্তন করতে হয়।
জি হ্যাঁ। আপনি আগের সিস্টেমে থাকা প্রোডাক্ট, কাস্টমার ও সাপ্লায়ার ডেটা সহজেই Excel ফাইল থেকে Cash Table-এ ইমপোর্ট করতে পারবেন। আমাদের টিম প্রয়োজনে আপনাকে ডেটা ট্রান্সফার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করবে, যেন আপনার পুরনো তথ্য অক্ষত থাকে এবং দ্রুত নতুন সিস্টেমে কাজ শুরু করতে পারেন।
